وقال تويج في تصريح صحفي تابعته "النهرين": إنه "منذ الساعات الأولى من صباح اليوم، تم إبلاغنا بانهيار أجزاء من المطعم، وعلى الفور تحرك جهد الدفاع المدني"، مشيرا الى أنه "تم إخراج العامل المتواجد في الداخل ونقله إلى المستشفى لتلقي العلاج"، مبيناً أنه "لغاية الآن لا توجد إصابات بشرية أخرى تُذكر".
وأضاف أن السبب الأولي للحادث يعود إلى أعمال الترميم التي كانت تجري في المطعم، مما أدى إلى انهيار البناية بالكامل، وتواصل فرق الدفاع المدني تأمين الموقع بالكامل والتأكد من عدم وجود أشخاص آخرين محاصرين تحت الأنقاض.