قناة النهرين الفضائية - اعلن مصرف الرافدين عن اطلاق خدمة الاستعلام الإلكتروني عبر منصة أور الحكومية لتكون بوابة ذكية تتيح للمواطنين الوصول إلى المعلومات المصرفية الدقيقة بسهولة وبشكل آمن وسريع.
وقال المصرف في بيان اطلعت عليه "النهرين"، ان الخدمة تهدف إلى تمكين الزبائن من الاستفسار الإلكتروني بشأن مجموعة من الموضوعات المصرفية الأساسية ومنها :-

-الاطلاع على تفاصيل صرف الرواتب وآلية الاستقطاع منها ومتابعة البيانات المالية المرتبطة بها.

-الاستعلام عن حالة السلفة الإلكترونية ومراحل الشمول وكشوفات المبالغ الممنوحة.

-متابعة حالة الحجز أو رفع الحجز عن البطاقة ومعرفة الأسباب عند الإيقاف.

-التأكد من سلامة الوثائق الصادرة عن المصرف سواء للمعاملات المالية أو الإدارية.

-تتبع طلبات استرداد المبالغ المخصومة من البطاقات الإلكترونية.

-التحقق من حالة نقل التوطين إلى مصرف الرافدين من مصارف أخرى.